[तिम्रो नाम]
[तिम्रो ठेगाना]
[शहर, राज्य, जिप कोड]
[इ - मेल ठेगाना]
[फोन नम्बर]
[मिति]
[ग्राहकको नाम]
[ग्राहक ठेगाना]
[शहर, राज्य, जिप कोड]
प्रिय [ग्राहकको नाम],
मलाई आशा छ कि यो पत्रले तपाईंलाई राम्रोसँग भेट्टाएको छ।तपाईंले हालै हाम्रो स्टोरबाट खरिद गर्नुभएको उत्पादनमा फिर्ताको लागि तपाईंको अनुरोधलाई सम्बोधन गर्न म लेख्दैछु।हामी एक ग्राहकको रूपमा तपाईंको सन्तुष्टिको कदर गर्छौं, र तपाईंले हाम्रा उत्पादनहरूमा सामना गर्नुभएका कुनै पनि समस्याहरू समाधान गर्न हामी प्रतिबद्ध छौं।
तपाईंको अनुरोधको समीक्षा गरेपछि, हामीले यस अवस्थामा फिर्ता रकम उपयुक्त छ भनी निर्धारण गरेका छौं।हामी बुझ्दछौं कि तपाईंले हाम्रो स्टोरमा उत्पादन फिर्ता गर्नुभएको छ, र हामी यस कारण हुन सक्ने कुनै पनि असुविधाको लागि क्षमाप्रार्थी छौं।
कृपया सूचित गर्नुहोस् कि फिर्ती प्रक्रिया पूरा हुन केहि समय लाग्न सक्छ, किनकि हामीले फिर्ता गरिएको उत्पादनको अवस्था प्रमाणित गर्न र आवश्यक कागजी कार्यहरू प्रशोधन गर्न आवश्यक छ।हामी यस प्रक्रियामा तपाईंको धैर्यता र समझदारीको लागि अनुरोध गर्दछौं।
फिर्ता रकम प्रशोधन गरिसकेपछि, तपाईंले कुनै पनि लागू करहरू सहित पूर्ण खरिद रकम फिर्ता प्राप्त गर्नुहुनेछ।हामी यस पत्रको मिति देखि [दिनको संख्या] व्यापार दिन भित्र यो प्रक्रिया पूरा गर्ने लक्ष्य राख्छौं।रिफन्डमा कुनै ढिलाइ वा मुद्दा भएमा, हामी तपाईंलाई तुरुन्तै सूचित गर्नेछौं।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि फिर्ता रकम मौलिक खरिदका लागि प्रयोग गरिएको भुक्तानीको समान रूपमा जारी गरिनेछ।यदि तपाईंले क्रेडिट कार्डद्वारा भुक्तानी गर्नुभयो भने, फिर्ता रकम तपाईंको खातामा फिर्ता जम्मा हुनेछ।यदि तपाईंले नगद वा चेकद्वारा भुक्तान गर्नुभयो भने, हामी तपाईंको प्रदान गरिएको मेलिङ ठेगानामा फिर्ता चेक जारी गर्नेछौं।
हामी यस प्रक्रियामा तपाईंको सहयोग र समझदारीको कदर गर्छौं।हामी ग्राहक प्रतिक्रियाको आधारमा हाम्रा उत्पादन र सेवाहरू सुधार गर्न प्रयास गर्छौं, र तपाईंको इनपुट हाम्रो लागि अमूल्य छ।यदि तपाइँसँग कुनै थप प्रश्न वा चिन्ताहरू छन् भने, कृपया हाम्रो ग्राहक सेवा टोलीलाई [फोन नम्बर] वा [इमेल ठेगाना] मा सम्पर्क गर्न नहिचकिचाउनुहोस्।
हाम्रो पसल छनोट गर्नुभएकोमा धन्यवाद, र तपाईंले अनुभव गर्नुभएको कुनै पनि असुविधाको लागि हामी ईमानदारीपूर्वक क्षमा चाहन्छौं।भविष्यमा अझ राम्रो सेवा गर्ने आशा राख्दछौं।
तपाईको विनम्रता,
[तिम्रो नाम]
[तपाईको स्थिति]
[स्टोरको नाम]